Как доказать продавцу право на употребление продуктов с предупреждением о возрастных ограничениях?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, отсутствие запрета на продажу продукта лицам до 18 лет не означает его допустимость для употребления этой возрастной группой. Поэтому продавец не может произвольно игнорировать предупреждение на упаковке и продавать данный продукт несовершеннолетним. Рекомендуется обратиться к руководству магазина с просьбой выяснить, почему продукт, не рекомендуемый для потребления несовершеннолетними, продается в их магазине. В случае отказа руководства магазина и нежелания решения проблемы в добровольном порядке, можно обратиться в контролирующие органы, например, Роспотребнадзор.

Для решения этого вопроса покупателю может потребоваться предоставить продавцу следующие документы: - законодательство Российской Федерации, в котором нет запрета на продажу таких товаров несовершеннолетним; - инструкцию к данному продукту, где указано, что он может быть употреблен лицами старше 18 лет, но не является запрещенным для употребления несовершеннолетним; - документы, подтверждающие возраст покупателя (паспорт РФ, свидетельство о рождении и т.п.), чтобы продавец мог во время продажи удостовериться в возрасте покупателя.

В случае если продавец продолжит отказывать в продаже товара, покупатель может обратиться к руководству магазина или организации, которой принадлежит магазин, для разрешения данной ситуации.

Ни одна конкретная статья закона Российской Федерации не применима в данном случае, так как регулирование продажи товаров, содержащих ограничения по возрасту потребителей, осуществляется на основании различных нормативных актов, включая законы о защите прав потребителей, национальные стандарты, лицензионные требования и др. Однако, в данном случае стоит обратить внимание на следующие документы, которые могут использоваться при разрешении этого вопроса:

-Статья 14 Федерального закона "О защите здоровья граждан" (№ 323-ФЗ от 21.11.2011 г.), согласно которой запрещено распространение товаров, маркировка или реклама которых содержит информацию, противоречащую санитарным нормам и требованиям.

-Национальные стандарты и правила, которые в зависимости от товара могут содержать ограничения по возрасту его потребления.

-Положения Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.), согласно которому продавцы обязаны предоставлять правильную и достаточную информацию о характеристиках товаров.

Если продавец продает товар, содержащий ограничения по возрасту потребления, и при этом не предоставляет достаточную информацию о свойствах товара, то он нарушает законодательство и становится ответственным перед покупателем или другими органами государственного контроля. Поэтому вам стоит обратить внимание на вопрос о достаточности информации, предоставляемой продавцом, ограничениях по возрасту потребления товара, а также о соблюдении санитарных норм.