Как доказать правоту по начислению % за просроченную задолженность по кредитной карте: обработка средств банком?

Добрый день! Согласно статье 317 Гражданского кодекса Российской Федерации, с момента поступления денежных средств на счет должностное лицо, осуществляющее банковские операции, несет риск случайной гибели денежных средств, если в этих средствах не оказалось правовых дефектов. Для того, чтобы доказать факт поступления денежных средств на ваш счет, вам необходимо обратиться в банк, в котором вы являетесь клиентом и запросить подтверждение поступления средств на ваш счет. Если вам отказывают, то стоит обратиться в орган государственной власти, который занимается контролем за деятельностью банков и в более сложных случаях - взять юридическую консультацию специалиста в области права финансовых услуг.

Для решения данного вопроса Вам следует собрать следующие документы:

1. Копию выписки из банковского счета или истории платежей, в которой указаны дата и время поступления денежных средств на Ваш счет. Эта информация будет служить основанием для доказательства того, что средства были переведены до заданного срока.

2. Скриншоты или копии переписки с сотрудниками банка, в которых они подтверждают, что задержка в списании средств была обусловлена внутренними процедурами банка и не зависела от Вашей воли.

После того, как Вы соберете все необходимые документы, рекомендуется обратиться в банк, где была выдана кредитная карта, и предоставить им эту документацию в качестве доказательства своей правоты. Если банк не согласен на разрешение вопроса в Вашу пользу, то Вы можете обратиться к суду за защитой своих прав и интересов.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от конкретных обстоятельств и условий договора между банком и клиентом. Однако, согласно Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях, неправомерное взимание штрафов и процентов может рассматриваться как административное правонарушение. В частности, статьи: 14.2, 14.3, 14.4, 19.5, 19.6, 19.7, 19.9 и другие. Также, для защиты своих прав как клиента, возможно обратиться с жалобой в Центральный банк Российской Федерации или в суд.