Как добиться снятия обременения с квартиры, если банк не исполняет обязательства: рекомендации и советы

Почему банк не исполняет свои обязательства по снятию обременения с моей квартиры, несмотря на то, что заявка была подана уже более месяца назад с сроком исполнения в 15 рабочих дней, и на текущую дату (28.09.20 г.) со мной не был связан ни один представитель банка? Как правильно составить обращение в банк или в какой орган можно обратиться, чтобы банк исполнил свои обязательства, учитывая то, что задержка уже приводит к финансовым потерям, и была подана жалоба в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, а также несколько обращений в сам банк без официального ответа?

| Родион, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк, получивший заявление об изменении оборота на счете, обязан исполнить его в установленный законом срок. При неисполнении обязательствы по снятию обременения с квартиры в установленный срок Вы можете обратиться в кредитную организацию с требованием исполнения данной операции. В обращении необходимо указать дату подачи заявки, срок ее исполнения, а также существенную информацию по данному сделке (номер договора и номер кредитного счета).

В случае если обращение в банк не привело к решению Вашей проблемы, можно обратиться с жалобой в Центробанк России или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Будьте готовы предоставить все необходимые доказательства (копии документов, письма, электронные сообщения и т.д.), которые подтверждают тот факт, что кредитная организация не исполняет свои обязательства. Также рекомендуется обратиться с данной проблемой в специализированных юридических фирм, которые предоставляют услуги в данной сфере.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Заявление о снятии обременения квартиры, которое было подано в банк.

  2. Подтверждение регистрации заявления и срока исполнения на электронную почту.

  3. Все обращения в банк с требованиями дать официальный ответ, а также жалоба в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

  4. Документы, подтверждающие финансовые потери, которые вы понесли.

Чтобы правильно составить обращение в банк, рекомендую обратиться к юристу, который сможет помочь вам составить правильное заявление и определиться с дальнейшими действиями. Однако, вы также можете написать обращение самостоятельно, в котором следует указать все подробности ситуации, желаемый результат и приложить копии всех необходимых документов. В случае, если банк не реагирует на обращения, можно обратиться в уполномоченный орган, который защищает права потребителей финансовых услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 393 Гражданского кодекса РФ - отвечает за нарушение обязательств, связанных с сдачей в аренду недвижимого имущества.

Статья 806 Гражданского кодекса РФ - отвечает за нарушение права собственника на самовольное установление ограничения права на недвижимое имущество.

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - отвечает за права и обязанности банков в отношении защиты прав потребителей.

Статья 299 Гражданского кодекса РФ - отвечает за нарушение обязательств, связанных с исполнением договора займа.

По данной ситуации рекомендуется обратиться в банк с официальным запросом о исполнении заявки на снятие обременения квартиры и о возмещении финансовых потерь. Если банк не ответит или не предоставит соответствующую информацию, то можно обратиться в Роспотребнадзор, Центробанк РФ или суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы