Как добиться перерасчета за электричество при завышенных показаниях счетчика: советы потребителям и роль энергоснабжающей компании

Для добивания перерасчета за электричество при неправильно поданных (завышенных) показаниях счетчика необходимо обратиться в организацию, предоставляющую услуги по электроснабжению, с жалобой на неправильные показания счетчика. В жалобе следует указать дату и время, когда были поданы завышенные показания, а также объективные доказательства (фотографии, видеозаписи и т.д.), подтверждающие неправильность показаний. Организация обязана рассмотреть жалобу и осуществить перерасчет, если будет признано, что показания счетчика были завышены. В случае отказа в перерасчете можно обратиться в суд с иском о перерасчете за электричество на основе предоставленных доказательств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Письменная жалоба на неправильные показания счетчика с указанием даты и времени завышенных показаний;
- Объективные доказательства (фотографии, видеозаписи и т.д.), подтверждающие неправильность показаний;
- Письменный ответ от организации-поставщика электричества;
- Письменное решение суда (в случае обращения в суд).

Статьи 450 и 502 Гражданского кодекса Российской Федерации