Как действовать при получении письма от коллекторского агентства: переговоры по долгу и возможные варианты оплаты

Я получил письмо от коллекторского агентства по электронной почте, которое сообщает о занимании моего долга по поручению банка. Я ожидаю возбуждения исполнительного производства в Федеральной службе судебных приставов. Агентство предлагает переговоры по вопросу выплаты долга, но я задаюсь вопросом о целесообразности таких переговоров и обращении в суд. Какие способы оплаты и переговоров может предложить мне коллекторское агентство?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Должнику следует обратить внимание на то, что он получил письмо от коллекторского агентства, которое сообщило о взыскании долга через судебного пристава-исполнителя и готовности к переговорам об оплате долга. Однако, следует отметить, что обращение в коллекторское агентство не лишает должника права на рассрочку или отсрочку оплаты долга, которую может быть предоставлена в суде. В связи со сложной финансовой ситуацией и возможностью исполнения решения суда должник может рассмотреть возможность обращения в суд с ходатайством о рассрочке или отсрочке оплаты долга.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо иметь следующие документы:

  1. Решение суда в пользу истца.
  2. Исполнительный документ, направленный в Федеральную службу судебных приставов.
  3. Письмо от коллекторского агентства банка, в котором оговорены условия выплаты долга.

Если должник решит начать переговоры о рассрочке или отсрочке оплаты долга, ему следует учитывать, что коллекторское агентство и судебный пристав-исполнитель могут не принять такое решение и продолжить взыскание долга. Лучшим вариантом будет обратиться в суд с ходатайством о рассрочке, чтобы было оформлено официальное соглашение с кредитором на рассрочку или отсрочку платежей, что обеспечит защиту прав должника по закону.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса должнику необходимо иметь при себе следующие документы:

  1. Решение суда в пользу истца;

  2. Письмо от коллекторского агентства банка, содержащее предложение об урегулировании задолженности;

  3. Документы, подтверждающие сложную финансовую ситуацию должника (если таковые имеются).

Если должник желает начать переговоры о рассрочке или отсрочке оплаты долга, то он может обратиться к коллекторскому агентству для урегулирования задолженности вне суда. Если же должник не сможет договориться с коллекторским агентством, то ему следует обратиться в суд с ходатайством о рассрочке или отсрочке оплаты долга. При этом должник должен иметь при себе документы, подтверждающие сложную финансовую ситуацию, которая не позволяет ему оплатить задолженность в срок.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применимы статьи:

  • Гражданский кодекс РФ, часть первая
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ
  • Федеральный закон "О национальной платежной системе"
  • Федеральный закон "О банках и банковской деятельности"
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей"
  • Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 333.23 - 333.33 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 395-404 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 803-807, 809-819, 826, 836, 840-843, 846, 847-854 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

На данном этапе должник имеет право на переговоры с коллекторским агентством и банком относительно оплаты долга. Однако, в случае сложной финансовой ситуации, в которой должник находится, агентство может не быть готово к договоренностям о рассрочке или отсрочке оплаты долга. В таком случае рекомендуется обратиться в суд с ходатайством о рассрочке, чтобы защитить свои права и интересы, а также получить возможность оплатить долг в удобном для себя режиме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы