Как действовать при отказе страховой компании в выплате ОСАГО и задержке ответа на месяц: практические рекомендации

Если страховая компания виновника отказывается выплатить ущерб по ОСАГО, то в первую очередь необходимо обратиться в суд, подав иск о взыскании ущерба. В случае получения ответа от страховой компании только через месяц, необходимо также обратиться с жалобой в регулирующий орган (например, Центральный банк Российской Федерации), чтобы проверить, не были ли нарушены права потребителя.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться в суд или комиссию по рассмотрению споров по ОСАГО. Для подачи заявления необходимы следующие документы:

1. Свидетельство о регистрации транспортного средства и страхового полиса ОСАГО;

2. Документы, подтверждающие факт ДТП (ОСАГО признаёт только дорожно-транспортные происшествия, зарегистрированные в полиции);

3. Документы, подтверждающие размер ущерба, а именно: счёт-фактуру ремонтных работ или аварийную ведомость с указанием стоимости ремонта;

4. Копия письма от страховой компании с отказом в выплате ущерба.

Через месяц ответа страховой компании на отказ в выплате ущерба сроки для подачи заявления в суд или комиссию по рассмотрению споров по ОСАГО не истекли, поэтому следует обратиться к своему адвокату в ближайшее время.

Статья 204 Гражданского кодекса РФ (Обязательное страхование ответственности владельцев транспортных средств), статьи 30 и 31 Федерального Закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", статья 15 Федерального Закона от 27 ноября 1992 года № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", статья 831 Гражданского кодекса РФ (Договор страхования) и иные нормы законодательства о страховании и защите прав потребителей могут быть применимы при решении вопроса о отказе страховой компании в выплате ущерба по ОСАГО.