Как действовать, если УК отказывается составить повторный акт о залитии и скрытых повреждениях?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если после составления первичного акта были обнаружены дополнительные повреждения (такие как плесень), то УК обязан составить повторный акт, в котором должны быть зафиксированы все обнаруженные повреждения, включая скрытые повреждения. Если УК отказывается составлять повторный акт, то необходимо обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав. Суд может принудить УК к составлению акта и взыскать штраф за нарушение законодательства.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. На основании ст. 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обратиться к исполнителю требовать устранения недостатков товара (работы, услуги) безвозмездно.

Если УК отказывается составить повторный акт, следует направить ему претензию с требованием устранения недостатков безвозмездно либо проведения повторной проверки. В претензии необходимо указать все факты случившегося, сроки обнаружения недостатков, а также ссылки на Федеральный закон "О защите прав потребителей" и другие нормативные правовые акты.

Если УК не реагирует на претензию, можно обратиться в Государственную инспекцию по надзору за жилищным и коммунальным хозяйством (Росжилнадзор) и написать жалобу на действия УК. Если необходимо, можно также обратиться с иском в суд с требованием об устранении недостатков и компенсации ущерба.

В каждой конкретной ситуации необходимо провести юридический анализ и определить наиболее эффективный способ защиты прав потребителя.

Применимы следующие статьи: - Статья 12 Гражданского кодекса РФ "Принципы законодательства о защите прав потребителей"; - Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 01.07.2019) "Обязательные требования к розничной купле-продаже товаров" и "Продавец несет ответственность за недостатки товаров"; - Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 01.07.2019) "Право потребителя на замену товара надлежащего качества"; - Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 01.07.2019) "Требование о возмещении возникших у потребителя убытков".

Действовать в данной ситуации следует следующим образом: 1. Необходимо обратиться в УК (управляющую компанию) с письменным требованием о составлении повторного акта с указанием всех имеющихся недостатков; 2. В случае отказа УК от составления такого акта или его заведомой задержки, следует обратиться в Роспотребнадзор; 3. Если вы получили убытки в связи с некачественными услугами, имеется право требовать возмещения возникших убытков в соответствии со статьей 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".