Как быть, если магазин отказался принять некачественную продукцию ?

Здравствуйте

Подобную жалобу следует подавать в ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

Кроме того, потребитель имеет право на компенсацию морального вреда. 

Рекомендуется до обращения в какие - либо органы отправить  магазину письмо (с уведомлением) с претензией по поводу некачественного товара. В претензии указать, что в случае неудовлетворения обоснованных требований потребителя Вы обратитесь в суд. Как правило, направление претензии заставляет продавца идти на контакт. 

Удачи!