Скорая помощь при признаках COVID-19: как быстро она должна прибыть?

Добрый вечер! Согласно законодательству Российской Федерации, оперативность приезда скорой помощи зависит от категории тяжести заболевания. Если у человека наблюдаются признаки коронавируса, которые согласно рекомендациям ВОЗ включают в себя лихорадку, кашель, затрудненное дыхание и другие, то на момент вызова следует указать конкретные симптомы. Если они указывают на высокую категорию тяжести, то скорая медицинская помощь должна прибыть в течение максимально короткого времени. Однако, необходимо учитывать, что в связи с нагрузкой на систему здравоохранения в условиях пандемии COVID-19, может произойти задержка в прибытии скорой помощи.

Законодательство Российской Федерации не содержит прямого указания на то, в течение какого времени должен приехать экипаж скорой помощи при обращении по поводу подозрения на коронавирусную инфекцию. Однако следует отметить, что в соответствии со Стандартами медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи время прибытия на место вызова должно составлять не более 20 минут в городских условиях и не более 40 минут - на территории сельской местности. Однако, следует отметить, что время прибытия скорой помощи может зависеть от конкретной ситуации (например, пробок на дорогах), а также от режима работы медицинской организации, которая оказывает данные услуги, и от общей ситуации на рынке здравоохранения. В любом случае, при подозрении на коронавирусную инфекцию важно своевременно идентифицировать заболевшего и обеспечить ему медицинское обслуживание в соответствии со стандартами медицинской помощи.

Для решения данного вопроса, медицинской организации может понадобиться следующая документация:

1. Вызов скорой помощи от знакомого и дата звонка.
2. Копия вызова скорой помощи с указанием времени вызова и описанием состояния больного.
3. Копия медицинского документа, подтверждающего положительный результат теста на коронавирус.
4. Копии медицинских документов, в которых описано состояние здоровья пациента, а также лечение и другие меры, которые предпринимались для предотвращения распространения коронавируса.

В данном случае, следует обратиться в медицинскую организацию, в которой была оказана скорая помощь, чтобы выяснить причины задержки и решить возможность компенсации материального ущерба, вызванного этой задержкой. Вопросы оправданности и оперативности вызова скорой помощи и его степени эффективности следует задавать медицинским специалистам, которые оказали помощь. Если бы выяснилось, что задержка вызвала ненужные ущербы, можно обратиться в суд. В рамках судебной процедуры могут быть использованы вышеуказанные документы.

Для решения данного вопроса следует обратиться к тексту закона "О здоровье граждан" от 22 июля 1993 года № 5487-1, а также к Российскому Кодексу об административных правонарушениях.

Согласно статье 45 Закона "О здоровье граждан", скорая медицинская помощь обязана оказываться на территории Российской Федерации оперативно, в строгом соответствии с медицинскими показаниями и нормами медицинской этики. В данной ситуации следует выяснить причины задержки прибытия скорой медицинской помощи и выявить были ли нарушены медицинские стандарты.

Если будут установлены факты нарушения стандартов медицинской помощи, знакомый может обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, вызванного задержкой прибытия скорой медицинской помощи. В случае установления виновности ответственные лица могут быть привлечены к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности в соответствии с Российским Кодексом об административных правонарушениях и Уголовным кодексом Российской Федерации.

Статья 40 Конституции РФ гарантирует каждому гражданину право на охрану здоровья и медицинскую помощь в соответствии с федеральными законами.

Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" устанавливает общие правила обеспечения населения Российской Федерации медицинской помощью, включая неотложную медицинскую помощь.

По решению Минздрава России от 30 марта 2015 года № 394 "Об утверждении порядка предоставления медицинской помощи по профилю "Неотложная медицинская помощь", скорая помощь должна прибыть на место вызова в течение 20 минут в городах и 40 минут за их пределами.

Также, при неправомерных действиях медицинских работников, вызывающих у граждан вред либо создающих угрозу здоровью и жизни граждан, могут быть применены меры ответственности в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ".

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 56 Конституции Российской Федерации - все граждане РФ имеют право на медицинскую помощь, гарантированную государством.
• Статья 37 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - право граждан на медицинскую помощь должно быть осуществлено в установленные законодательством сроки и в соответствии с установленными стандартами качества помощи.
• Пункт 6.1 Правил оказания скорой медицинской помощи, утвержденных приказом Министерства здравоохранения РФ от 01.12.2014 №971н - оперативность прибытия скорой помощи зависит от принятых приказов и стандартов оказания медицинской помощи на территории, где произошло происшествие.
• Статья 15 Федерального закона "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" - медицинские организации обязаны оказывать медицинскую помощь в соответствии с установленными стандартами качества помощи и в установленные законодательством сроки.