Как без проблем оплатить ЖКУ через КВЦ и предотвратить ошибки при совпадении данных счетчиков воды и платежки?

Как мне решить проблему с оплатой ЖКУ через КВЦ в Сбербанк Онлайн, если в этом месяце произошла ошибка и данные платежки не совпали со счетчиками воды, а данные в платежке превышают реальные?

| Ираклий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в управляющую организацию или ресурсоснабжающую организацию, которая занимается учетом и расчетом коммунальных услуг. Предоставьте им доказательства в виде фотографий или копий показаний счетчиков, чтобы они могли пересчитать ваши счета и исправить ошибку. Если управляющая организация или ресурсоснабжающая организация отказывается принимать меры, вы можете обратиться в суд с иском о признании ошибочных показаний и перерасчете платежей в соответствии с фактическими показаниями счетчиков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
- Копии показаний счетчиков холодной и горячей воды, подтверждающие реальные значения
- Письменное заявление об обращении в управляющую организацию или ресурсоснабжающую организацию
- Письменное подтверждение от организации о получении заявления

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 157 Жилищного кодекса РФ - Порядок оказания коммунальных услуг
Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Права потребителей коммунальных услуг

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы