Как бабушка оказалась в долгу за квартплату: проблема с поверкой счетчиков воды и мизерная пенсия

Как компания могла начислить моей бабушке большую сумму за квартплату, не оповестив ее о необходимости поверки счетчиков воды, которую она не знала, учитывая, что у нее мизерная пенсия и она не может оплатить такую большую сумму?

| Сергей, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Начисление дополнительных средств за коммунальные услуги может быть прекращено благодаря предъявлению претензий к компании, предоставляющей услуги по электроснабжению, в которой устанавливаются счётчики, а также получением в качестве заглавия сведений о том, что были выполнены все правовые требования. Вы также можете обжаловать решение о начислении дополнительных средств за коммунальные услуги до суда. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к юристу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1) Документы, подтверждающие факты указанные в вопросе, например: копию договора с компанией, которая выполняет установку и поверку счетчиков воды, копии квитанций об оплате коммунальных услуг, справка об уровне пенсии бабушки и т.д.

2) Копию закона РФ, регулирующего вопросы установки и поверки счетчиков воды и права потребителей коммунальных услуг.

3) Разъяснение экспертов, которые могли бы проанализировать законодательство РФ и нормы договора, заключенного между бабушкой и компанией, и дать рекомендации относительно дальнейших действий.

4) Информацию о возможности обращения в комиссию по рассмотрению споров между потребителями и поставщиками коммунальных услуг, а также к информации о возможности подачи жалобы в Роспотребнадзор.

Базируясь на собранных данных, в дальнейшем юрист может рекомендовать бабушке пути решения ее проблемы и предложить правовое сопровождение.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 520 Гражданского кодекса Российской Федерации "Поставка товара по договору купли-продажи"
  2. Статья 6 Федерального закона от 7 Февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  3. Статья 15 Федерального закона от 9 июля 1999 г. № 142-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении"
  4. Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации "Обязательства собственников жилых помещений по оплате жилищно-коммунальных услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы