Как автор потеряла 12000 рублей со своей MTS Банк карты и что нужно знать, чтобы этого избежать

Почему из моей карты МТС Банка было списано 12000 рублей за период с 2016 по декабрь 2018 года, если я не использовала ее и не знала о списаниях, и как я могу вернуть эти деньги, если приставы отказались помочь и срок возможного возврата может быть просрочен?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная в вопросе, является сложной и требует дополнительных обстоятельств для определения оптимального решения. Однако, если документы и правила, связанные с картой и списанием средств с этой карты, были предоставлены вам при оформлении карты, и вы их подписали, то Банк вправе списывать средства с вашей карты. В случае если списание было произведено незаконно, то имеется возможность обжалования в суде. По истечении определенного времени нарушение может быть признано давностным и обжалование, соответственно, может оказаться бесполезным. Необходимо провести юридическую экспертизу случая с учетом всех обстоятельств и предоставленных вам документов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на оформление карты МТС Банка, который подписывался при ее получении;
  2. Выписки по данной карте за период с 2016 года по декабрь 2018 года, где указываются все списания и переводы денежных средств;
  3. Справки о размере и сроке выплаты родительской платы, доказывающие источник поступления средств на карту;
  4. Документы, подтверждающие погашение долга предприятию, на счет которого были переведены списанные средства.

На основании этих документов будет произведен анализ и оценка ситуации юридическим специалистом, а также определены возможные варианты решения данного вопроса. В любом случае, рекомендуется обсудить ситуацию с юристом, который специализируется на данной области права и может оказать квалифицированную помощь в решении возникших проблем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи Закона "О защите прав потребителей"(№ 2300-1 от 07 февраля 1992 г.):

  • Статья 16. Право потребителя на защиту своих прав.

  • Статья 18. Возврат товара надлежащего качества.

  • Статья 25. Защита прав потребителя.

  • Статья 29. Ограничение права потребителя на свободный выбор товара.

  • Статья 31. Ответственность продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя.

Кроме того, можно обратить внимание на статьи ГК РФ и Налогового кодекса РФ, касающиеся законной процедуры ареста и списания денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Налоговый кодекс Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", Закон Российской Федерации от 18.07.2005 № 90-ФЗ "Об объединениях кредитных организаций", Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы