Изменение расписания чемпионата: как не пропустить свою номинацию и уберечь себя от ошибок при онлайн оплате

Как мне вернуть оплату за участие в чемпионате, когда организаторы изменили расписание номинаций и не уведомили меня по электронной почте, а только опубликовали изменения на своей странице в социальной сети, и я пропустила свою номинацию из-за некорректного указания нового расписания при оплате на сайте, а организаторы отказываются вернуть мне деньги, ссылаясь на мою невнимательность?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, поставщик услуг (организатор профессионального чемпионата по перманентному макияжу) обязан предоставлять потребителю точную и своевременную информацию о предоставляемых услугах, включая изменения в расписании проведения мероприятия. При этом, если участник профессионального чемпионата не получил своевременно информацию об изменениях в расписании и не был в состоянии принять участие в мероприятии в своей категории по объективным причинам, то он имеет право на возврат оплаты за услуги. Однако, для установления этого факта необходимо проведение юридической экспертизы документов и переписки с организаторами мероприятия. Я рекомендую обратиться к специалисту в этой области или в юридическую консультацию для получения более точного и подробного юридического совета.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, будут необходимы следующие документы:

  1. Копия онлайн чека об оплате участия в профессиональном чемпионате по перманентному макияжу на официальном сайте организаторов.

  2. Копия расписания проведения профессионального чемпионата по перманентному макияжу, которое было опубликовано до оплаты участия.

  3. Копия измененного расписания, которое было опубликовано на стене ВК организаторов за неделю до проведения мероприятия.

  4. Любая переписка (электронная или иная) с организаторами мероприятия, связанная с вопросом переноса номинаций и изменения расписания.

  5. Любые другие документы, подтверждающие виновность/невиновность обеих сторон в споре.

На основании представленных документов участнику мероприятия можно будет рекомендовать юридические действия для возврата денежных средств или решения других возникших проблем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: - Статья 779 "Договор организации соревнований" - Статья 783 "Ответственность организатора соревнований" - Статья 404 "Возврат полученного в связи с исполнением обязательства"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы