Изготовление лестницы из ясеня: гарантия качества и законодательное регулирование

Какие гарантии предоставляются на изготовление лестницы из ясеня и существуют ли законы, регулирующие данную ситуацию, если лестница начала трескаться через полтора года и ступени покрыты пылью и штукатуркой, а клиент жалуется, хотя договора не было заключено и за режимом влажности не следили?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если договор на изготовление лестницы не был заключен и гарантия не была обговорена, то ваша ответственность ограничивается только умышленной порчей имущества клиента. При этом, в данной ситуации клиент должен был следить за режимом влажности в помещении и обеспечивать необходимую эксплуатацию лестницы. Если клиент подаст на вас в суд, необходимо доказать отсутствие умысла и наличие факторов, которые повлияли на появление трещин на ступенях. Законодательство Российской Федерации не требует обязательной гарантии при изготовлении изделий на заказ без заключения договора, однако, если гарантия была обещана клиенту в ходе общения, то у вас могут возникнуть юридические проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса мне необходимо уточнить, когда была изготовлена лестница из клееных ламелей.

Если лестница была изготовлена менее двух лет назад, то в соответствии со статьей 781 Гражданского кодекса РФ, Вы, как изготовитель, несете ответственность за недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока. В данном случае гарантийный срок по умолчанию - два года.

Однако, если лестница была изготовлена более двух лет назад, то гарантийный срок истек, и Вам можно предъявить требование о возмещении ущерба только в случае, если доказано то, что Вы заведомо скрыли от клиента недостатки товара (статья 781 ГК РФ).

В данном случае также необходимо учитывать, что недостаток товара может быть обусловлен нарушением требований к правилам эксплуатации, а также отсутствием ежегодного технического обслуживания. Если Вы указывали правила эксплуатации и рекомендации по уходу за лестницей, то на Вашей стороне есть возможность доказать, что трещины на ступенях возникли из-за нарушения правил эксплуатации или ухода.

В заключение, хотелось бы отметить, что в случаях, когда не был заключен договор на изготовление лестницы, рекомендуется составлять акты приема-передачи работ, где должны быть четко указаны условия выполнения работ и права и обязанности сторон. Это поможет избежать недоразумений в будущем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже перечислены статьи Закона Российской Федерации, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 702 Гражданского кодекса РФ - об ответственности исполнителя за качество работ; Статья 307 Гражданского кодекса РФ - об обязательствах сторон договора; Статья 497 Гражданского кодекса РФ - о гарантиях в договоре; Статья 429 Гражданского кодекса РФ - о доказывании фактов, имеющих значение для возникновения, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы