Изготовление и продажа вязаных изделий через Instagram с индивидуальными мерками и определением характеристик

Согласно законодательству РФ, товар, изготовленный по индивидуальному заказу, в частности, по индивидуальным меркам, не подлежит возврату или обмену, за исключением случаев, когда товар имеет дефекты, не указанные продавцом, или не соответствует договоренностям. В данном случае, если вы получили заказ на изготовление комплекта по индивидуальным меркам и не предоставляли покупателю выбора цвета, а также предоставили изделие без дефектов, то у вас есть право отказать в возврате товара. Однако, если вам был предоставлен выбор цвета, либо существуют договоренности относительно цвета изделия, которые были нарушены, то покупатель может претендовать на возврат товара.

Для ответа на данный вопрос, понадобятся следующие документы: 1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях 2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" 3. Договор (если таковой отсутствует)

В случае, если товар был изготовлен по индивидуальным меркам и соответствует требованиям покупателя, то продавец не обязан принимать возврат. Если же товар не соответствует требованиям потребителя, то возврат может быть осуществлен в течение 14 дней с момента получения товара. Правила возврата товара даны в статье 26 Федерального закона "О защите прав потребителей". При этом, если контракт, заключенный между продавцом и покупателем, не регулирует условия возврата товаров, то возможно применение общих правил гражданского законодательства.

Статьи 25, 481, 482, 497-499 Гражданского кодекса Российской Федерации.