Изгиб L и максимальная длина ресниц: кейс неудовлетворенной клиентки и конфликты с ее мужем

Как я могу решить конфликт с клиенткой, которая попросила определенный изгиб и длину ресниц, но после наращивания заявила о неудовлетворительном результате без объяснения причин, отказалась оплатить материалы и угрожала, переходя на личности, а ее муж опубликовал мой адрес в соцсетях, хотя она по сообщениям утверждает, что работу уже оплатила? Кроме того, муж клиентки пришел и начал требовать выпустить ее, угрожая насилием, а когда мы вызвали полицию, дело было закрыто из-за слишком малой суммы.

| Иммануил, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Клиентка, обратившаяся за наращиванием ресниц, имеет право на получение услуги надлежащего качества. В данном случае, клиентка не показала удовлетворенности процедурой и не хотела оплачивать услугу. Однако, вы как исполнитель услуги имеете право требовать оплаты не только за материалы, но и за время, затраченное на процедуру.

Стоит отметить, что угрозы и переходы на личности со стороны клиентки являются недопустимыми. Они могут быть приравнены к нарушению правил поведения и привлекать к ответственности.

Также следует отметить, что размещение адреса вашей работы в социальных сетях без вашего разрешения является нарушением прав на конфиденциальность.

В целом, для разрешения данной ситуации стоит обратиться к юристу для консультаций и возможной подачи иска о взыскании оплаты за оказание услуги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг на наращивание ресниц, который был заключен между девушкой и вами.

  2. Документы, подтверждающие процедуру наращивания ресниц, например, фотографии или видео.

  3. Доказательства того, что вы предупредили девушку о необходимости выбора изгиба L и длины ресниц, о которых она просила.

  4. Копии сообщений, в которых девушка отказывается оплачивать работу, а также угрожает вам и переходит на личности.

  5. Копию сообщения, в котором ее муж написал ваш адрес, если такое сообщение имеется.

  6. Дополнительные доказательства того, что девушка не удерживалась у вас силой, и что угрозам и насилию она прибегала первой.

После того, как все документы будут собраны, вы можете обратиться к юристу для получения консультации и помощи в разрешении данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 150 Гражданского кодекса РФ - договор подряда Статья 1286 Гражданского кодекса РФ - компенсация потерь, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств Статья 137.1 Уголовного кодекса РФ - незаконный доступ к информации о частной жизни без согласия гражданина Статья 161.1 Уголовного кодекса РФ - клевета Статья 163 Уголовного кодекса РФ - оскорбление достоинства и чести гражданина

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы