Избавьтесь от нежелательных звонков и сообщений от Росдолга, проверьте отсутствие задолженности и подготовьте документы для жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру

Почему я получаю нежелательные звонки и сообщения от Росдолга, несмотря на отсутствие задолженности перед ними, и как мне собрать подтверждающие документы для жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру на данную организацию?

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подачи жалобы на Росдолг в Роспотребнадзор и прокуратуру, вам необходимо собрать следующие документы и предоставить следующую информацию:
1. Скриншоты или записи ваших звонков с разных номеров, отправленных сообщений в WhatsApp от Росдолга, с указанием времени и даты.
2. Скриншоты переписки в WhatsApp с Росдолгом, если таковая имеется.
3. Запросы на удаление ваших контактных данных из базы Росдолга, если такие запросы были отправлены.
4. Информацию о том, какие действия вы предприняли для прекращения нежелательных звонков и сообщений.
5. Любые другие доказательства, которые подтверждают факт нежелательной рассылки и нарушения ваших прав.

Сообщите также свои контактные данные, чтобы органы могли связаться с вами по поводу жалобы.
Документы могут быть предоставлены в электронном виде или в печатном виде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подачи жалобы на нежелательные звонки и сообщения от Росдолга требуется собрать следующие документы:
1. Скриншоты или записи звонков с разных номеров, отправленных сообщений в WhatsApp с указанием времени и даты.
2. Скриншоты переписки в WhatsApp с Росдолгом, если таковая имеется.
3. Копии или сканы запросов на удаление контактных данных из базы Росдолга, если такие запросы были отправлены.
4. Бланк или форма заявления в Роспотребнадзор и прокуратуру.
5. Любые другие доказательства, подтверждающие факт нежелательной рассылки и нарушения ваших прав.

Документы могут быть предоставлены в электронном виде или в печатном виде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона:
1. Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - 'Защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина'.
2. Статья 10 Федерального закона 'О рекламе' - 'Защита прав потребителей'.
3. Статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - 'Нарушение правил рассылки информации'.

Указанные статьи закона предусматривают ответственность за нежелательную рассылку и нарушения прав потребителей. Подача жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру поможет защитить ваши законные права и остановить нежелательные действия со стороны Росдолга.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы