Избавьтесь от неподходящей кассы и верните ее в магазин с помощью наших советов

"Как мне вернуть кассу фирме, где я ее покупал, если я не пользовался ею и она не подходит под требования?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О государственном регулировании выпуска и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции" от 22.11.1995 №171-ФЗ, товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, фасовки, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Поэтому, в случае если ККТ не подходит под требования покупателя, возврату не подлежит. Однако, если продавец допустил ошибку в описании товара и ККТ не соответствует заявленной модели, покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный без доплаты или возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи ККТ с указанием сторон и условий его заключения.

  2. Акт приема-передачи ККТ после его покупки.

  3. Реквизиты фирмы-продавца ККТ, включая наименование, ИНН, ОГРН.

  4. Характеристики ККТ, которые могут подтвердить несоответствие её требованиям.

  5. Документы, подтверждающие тот факт, что вы не пользовались ККТ.

  6. Заявление о возврате ККТ владельцу, в котором следует указать причину возврата и просьбу о возврате средств.

  7. Копии всех платежных документов, подтверждающих оплату ККТ в том числе кассового чека или другого документа, подтверждающего оплату.

Дополнительно могут потребоваться другие документы, которые определит юрист, исходя из конкретных обстоятельств дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

НДС, Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон «Об организации кассовых операций в Российской Федерации», Трудовой кодекс Российской Федерации.

Однако, для более точного определения статей законов, необходимо знать детали ситуации и обстоятельства данного случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы