Избавляемся от назойливых звонков: что делать, если знакомый взял кредит в Восточном экспресс банке и указал ваш номер телефона

Как мне следует отвечать Восточному экспресс банку, чтобы они перестали меня беспокоить в связи с кредитом, который взяла моя знакомая и умерла в феврале 2016 года? И какие правовые документы я могу использовать в этой ситуации, учитывая, что банк находится в Нижнем Новгороде и Благовещенске, а у меня нет свидетельства о смерти или информации об неоплате кредита?

| Филипп, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в банк и уведомить их о смерти заемщика. Согласно Закону Российской Федерации 'О потребительском кредите (займе)' от 21.12.2013 № 353-ФЗ, в случае смерти заемщика, кредитный договор прекращается, и банк вправе требовать погашения задолженности у наследников. Однако, вы как контактное лицо не несете ответственности за кредит и не обязаны передавать какие-либо документы родственникам заемщика.
Для решения данного вопроса вам понадобится следующие документы: 1. Копия кредитного договора; 2. Документ, подтверждающий смерть заемщика (свидетельство о смерти); 3. Паспорт заемщика и ваш паспорт для идентификации в банке; 4. Документы, подтверждающие вашу связь с заемщиком (например, письменное подтверждение или иное сообщение о том, что заемщик указал вас как контактное лицо в кредитном договоре).
Со ссылкой на законодательство Российской Федерации, применимые статьи для решения данного вопроса: 1. Статья 1.2 Закона РФ 'О потребительском кредите (займе)' от 21.12.2013 № 353-ФЗ; 2. Статья 1152 Гражданского кодекса РФ; 3. Статья 122 Гражданского процессуального кодекса РФ; 4. Статья 72 Федерального закона РФ 'О государственной регистрации актов гражданского состояния'.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Кредитный договор между вашей знакомой и Восточным экспресс банком.
- Документы, подтверждающие факт смерти знакомой (свидетельство о смерти, медицинское заключение и т.д.).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае применимы следующие статьи закона:
- Статья 38 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся наследования прав и обязанностей умершего;
- Статья 25 Федерального закона от 29 июля 1998 года № 135-ФЗ «О защите персональных данных», касающаяся обработки персональных данных третьими лицами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы