Исправление ошибки в квитанции: перерасчёт за 5 лет и права потребителя в ситуации расчёта недоплаты

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством, обслуживающая компания имеет право проверять показания счетчиков и размер потребляемых услуг, а также вносить корректировки в предоставленные счета за коммунальные услуги в случае обнаружения ошибок в расчетах. Однако, для внесения корректировок должно быть подтверждение обнаруженной ошибки и ее причины. В этой ситуации Вам следует требовать от обслуживающей компании акт о том, что была обнаружена ошибка, на основании которой сделан перерасчет, а также требовать расшифровку перерасчета за каждый месяц, указание тарифного плана и периодов, за которые дополнительно требуется оплатить задолженность. Если обслуживающая компания не предоставляет необходимые данные, Вы можете обратиться в жилищную инспекцию или в суд с иском о защите своих интересов. В случае если по закону Вы должны оплатить за последние три года, то их исчисление начинается с момента, когда Вы получили уведомление об ошибке в квитанции.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить обслуживающей компании следующие документы:

1. Запрос на предоставление акта перерасчета с указанием причины запрашиваемых данных.
2. Договор на оказание коммунальных услуг, который содержит информацию о количестве квадратных метров вашей квартиры и тарифном плане.
3. Квитанции об оплате за последние три года.

По законодательству Российской Федерации, предельный срок исчисления задолженности за коммунальные услуги составляет три года. В данном случае, искомый период должен рассчитываться с момента обнаружения ошибки, а не с момента подписания акта.

Если обслуживающая компания не предоставила вам необходимые документы, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и оспорением задолженности.

Гражданский кодекс Российской Федерации статья 166;

Жилищный кодекс Российской Федерации статьи 30, 154, 165, 166, 168, 189, 254, 256, 288, 290;

Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ “Об оценочной деятельности в Российской Федерации”;

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации статьи 208, 238.