Иск в стоматологическую клинику: возврат денег за исправление прикуса, копия договора, справка от другого ортодонта, возможность решить дело до суда

Как мне вернуть деньги за исправление прикуса, если клиника тянула с деньгами почти 2 года и результат был нулевым? Я рассматриваю возможность взять справку о состоянии зубов у другого ортодонта, у меня есть копия договора с клиникой и возможность заказать у них справку о затратах на лечение. Однако я подписал документ, где указано отсутствие претензий, на эмоциях. Могу ли я грамотно подать на клинику в суд или решить все до суда?

| Ростислав, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

На основании предоставленной информации можно предположить, что Вы, как потребитель, заключили с клиникой договор на оказание медицинских услуг, однако результат оказанных услуг не соответствует ожидаемому. Также Вы указываете на соглашение, которое могло бы использоваться в качестве основания для отказа в удовлетворении Ваших претензий. По этой причине следует проанализировать условия данного соглашения, чтобы определить, действительно ли оно препятствует рассмотрению и удовлетворению Ваших претензий в судебном порядке.

При возникновении конфликта между потребителем и поставщиком услуг необходимо провести детальный анализ всех сопутствующих факторов, условий договора и новых доказательств (например, справки другого ортодонта об остаточных дефектах зубов), прежде чем принимать какие-либо действия.

В вашем случае целесообразно обратиться к опытному юристу, который окажет Вам квалифицированную помощь в решении спора с клиникой. Юрист должен будет изучить документы, анализировать договор и другую подтверждающую документацию для выработки наиболее эффективной стратегии действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора с клиникой - нужна для того, чтобы выяснить условия выполненных работ и размер оплаты за данные услуги;

  2. Справка о состоянии зубов у другого ортодонта - поможет в обосновании того, что услуги, выполненные в оспариваемой клинике, не соответствуют требуемому качеству;

  3. Справка о количестве денежных средств, уплаченных за лечение - нужна для того, чтобы определить размер понесенных убытков и взыскать их с клиники;

  4. Документ, где указано, что Вы не имеете претензий к клинике - не является просто таким поводом для отказа в возмещении убытков. В данной ситуации имеет значение контекст, в котором выражен данный отказ, а также способ, которым он был вынужден подписать. Поэтому данную ситуацию необходимо выяснить как можно подробнее.

В целом, для решения данного вопроса Вам рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который поможет скомпоновать доказательную базу и грамотно подать заявление в суд, либо, возможно, решить вопрос до суда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по договору"
  • Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Возврат неправомерно полученного имущества"
  • Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Защита прав потребителей"
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статьи 415-418 Гражданского кодекса РФ "Общие положения о договоре"
  • Статьи 429-448 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда" (если договор оказания стоматологических услуг был заключен на условиях подряда)
  • Статья 7 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о недействительности условий договора, противоречащих закону)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы