Ипотека и просрочка кредита: как решить проблемы с банком и сохранить квартиру

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право на принудительное взыскание задолженности по кредиту, включая продажу заложенного имущества на аукционе. Однако, перед тем как банк перейдет к продаже заложенного имущества, должны быть выполнены ряд условий, указанных в законодательстве. Если банк нарушил требования законодательства, то вы можете обратиться с соответствующими претензиями и жалобами в суд. Также, в случае продажи имущества за сумму, превышающую задолженность по кредиту, вы можете потребовать возврата разницы между суммой продажи и задолженностью по кредиту. Кроме того, в законодательстве есть меры защиты прав потребителей, которые могут быть применены в вашем случае, если вы считаете, что ваши права были нарушены. Рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для получения более подробной консультации и выработки стратегии защиты ваших прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставление следующих документов:

1. Копия договора оригинальной ипотеки с Сбербанком и договора рефинансирования с ВТБ.
2. Копия документов, подтверждающих факт просрочки.
3. Документы, подтверждающие факт обратного обращения в банк с просьбой восстановления платежей.
4. Копия решения суда о взыскании задолженности по кредиту, если такое имеется.
5. Копия документа, удостоверяющего право собственности на квартиру.

На основе представленных документов необходимо будет проанализировать действия банка и оценить возможности для обращения в суд. Вопрос о том, собирается ли банк вернуть разницу с продажи квартиры, должен быть решен также на основании юридической оценки имеющихся документов и законодательства Российской Федерации.

Закон "Об ипотечном залоге" №102-ФЗ, Гражданский кодекс РФ статьи 305-309, Закон "О банках и банковской деятельности" №395-ФЗ, а также Трудовой кодекс РФ статья 81 могут быть применимы для решения данного вопроса.