Нарушение прав пассажира: претензии к водителю троллейбуса и алгоритм действий

Каким образом можно привлечь водителя троллейбуса к ответственности и каким должен быть алгоритм действий, если он проехал остановку, обматерил пассажира, закрыл дверь, зажав при этом ребенка, что привело к вывиху руки у ребенка и вызвало шок у пассажира? Как учесть трудности, с которыми столкнулся пассажир с тяжелым пакетом и ребенком, когда нужно было возвращаться на другую остановку? Какие требования можно предъявить к водителю в таких ситуациях?

| Евгений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы можете требовать компенсацию водителя троллейбуса за причинение морального вреда и возмещение ущерба, вызванного выведением ребенка из троллейбуса. Для этого вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением, в котором указать факты произошедшего и требуемую сумму компенсации. При рассмотрении дела суд будет руководствоваться гражданским кодексом Российской Федерации, в частности статьей 151 ГК РФ (о возмещении морального вреда). Также, важно сохранить все документы, связанные с произошедшим, такие как проездной билет, медицинские документы, свидетельские показания и т.д.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Исковое заявление о возмещении морального вреда и ущерба, направляемое в суд.
2. Документы, подтверждающие факты произошедшего (например, запись с травмпункта, свидетельские показания, медицинские документы о травмах ребенка).
3. Документы, подтверждающие личность потерпевшего (паспорт, свидетельство о рождении ребенка и т.д.).
4. Иные доказательства, которые могут подтверждать факты произошедшего.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении морального вреда.
2. Другие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, которые могут применяться в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Например, статьи об обязательствах, ответственности за причинение вреда и т.д.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы