Кто прав в конфликте пассажира и водителя за оплату проезда по городу?

У меня возник вопрос по такси. Что делать, если на поездке у ребенка стало плохо и мы попросили водителя остановиться? Водитель требует оплатить полную стоимость поездки, но мы отказываемся. Кто прав в данной ситуации?

| Антонин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации правила определения стоимости междугородней поездки регулируются действующим законодательством Российской Федерации. В соответствии с Правилами предоставления услуг такси, водитель может требовать оплатить стоимость проезда по пройденному маршруту, включая маршрут в пределах города. Однако, в случае, когда клиент по объективным причинам прерывает поездку (например, из-за заболевания ребенка), возможно применение иных правил или соглашения сторон. В таких ситуациях рекомендуется договориться с водителем о разумной оплате, основываясь на пройденном расстоянии и объективных обстоятельствах. При возникновении споров с водителем рекомендуется обратиться в правоохранительные органы или к администрации такси с жалобой на неправомерные действия водителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данной ситуации может потребоваться: 1. Договор на предоставление услуг такси, в котором прописаны условия оплаты и прерывания поездки. 2. Правила предоставления услуг такси, утвержденные соответствующими органами власти. 3. В случае несогласия с действиями водителя, рекомендуется фиксировать происходящее (записать разговор, фотографировать номер машины и пр.), чтобы иметь доказательства обстоятельств ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации применимы следующие статьи закона: 1. Статья 9 Федерального закона от 8 ноября 2007 года № 259-ФЗ «О безопасности дорожного движения», которая регулирует правила поведения участников дорожного движения при аварийной ситуации. 2. Статья 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», которая устанавливает правила обработки и защиты персональных данных клиентов такси. 3. Правила предоставления услуг такси, утвержденные соответствующими органами власти.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы