Инцидент с Яндекс.Такси: пассажир требует выплаты после аварии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2640448
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В ситуации, когда молодой человек подал заявление и предоставил достаточные доказательства того, что авария произошла во время проезда на автомобиле Яндекс.Такси, он может обратиться в суд в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и требовать компенсацию за ущерб, причиненный ему в результате аварии. Также, молодой человек может обратиться в Яндекс.Такси с претензией на выплату компенсации за ущерб. В этом случае, вопрос о выплате возмещения будет решаться между юридическим лицом Яндекс.Такси и пострадавшим молодым человеком на основании закона о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса вашему молодому человеку необходимо будет подготовить следующие документы и совершить следующие действия:
- Сделать фотографии поврежденного автомобиля, а также фото своих травм (если они есть).
- Обратиться к врачу и получить медицинскую справку о степени травм и о необходимых медицинских процедурах.
- Сообщить водителю о подробностях аварии и получить копию отчета о произошедшем ДТП.
- Сообщить в Яндекс Такси о случившемся событии через встроенную форму обратной связи или через телефон горячей линии.
- Составить заявление о компенсации в котором укажется место, время и причины ДТП, а также все остальные сведения, которые необходимы для правильного рассмотрения заявления.
- Собрать все подтверждающие документы (фотографии, медицинские справки, копия отчета о ДТП, заявление о компенсации и другие документы, которые могут быть полезны для Яндекс Такси при рассмотрении компенсационного заявления).
- Необходимо назначить встречу с представителем Яндекс Такси/kак правило, это происходит в офисе компании, где ваш молодой человек должен будет представить все документы и доказательства.
- Далее, Яндекс Такси подписывает и предоставляет документ о компенсации напрямую пострадавшему.
Важно понимать, что определение размера компенсации может зависеть от конкретных обстоятельств аварии и сопутствующихя вопросов, так что информации о точном размере выплаты только Яндекс Такси может предоставить. Но, если молодой человек убедит компанию, что причина аварии не была порождена им и он виновен не был, то выплата денежных средств может быть осуществлена в пределах установленных Яндекс Такси правилами и законодательством Российской Федерации.
Статьи, применимые к данной ситуации:
Статья 14.1 Федерального закона "О транспортных услугах" - обязательства перевозчика при осуществлении транспортной услуги.
Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - ответственность за причинение вреда.
Статья 12 Закона "О защите прав потребителей" - ответственность продавца (в данном случае, Яндекс.Такси) за качество предоставляемых услуг.
Положения Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом (утверждены приказом Министерства транспорта РФ от 28.06.2007 N 101 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом") - права и обязанности пассажиров, порядок и условия оказания транспортных услуг.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы