Где забирать свои часы после ремонта и кто несет ответственность за замену

Я сдала свои часы Apple Watch на ремонт, так как требовалась замена стекла. При получении часов оказалось, что мне выдали абсолютно чужие часы. Хотя они были такой же модели, они были другого цвета и имели коцки. Мне было объяснено, что в процессе ремонта произошло замыкание на моих часах, и эти часы являются заменой. Мне предложили забрать их бесплатно, но я попросила вернуть мой корпус часов. Мастер позвонил кому-то и сказал, что сделают мои часы в короткие сроки. Я очень расстроена и не знаю, что делать в такой ситуации. Я не хочу только замены стекла, мне нужно также исправление замыкания. Нужно ли мне платить за такую работу и что можно сделать с мастерами, которые сделали такую ошибку?

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы имеете право требовать замены стекла и исправления замыкания на ваших часах. Мастер несет ответственность за неправильную замену и предоставление вам чужих часов. Вы имеете право отказаться от принятия чужих часов и требовать возврат своих оригинальных часов в исправном состоянии. Если мастер не сможет выполнить работу в короткие сроки, то вы также можете потребовать возмещения ущерба или обратиться в суд. В данном случае, договор ремонта и подписанный лист с указанием вида ремонта и модели часов являются документами, подтверждающими вашу правоту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации могут потребоваться договор ремонта, подписанный лист с указанием вида ремонта и модели часов, а также документы, подтверждающие факт неправильной замены и предоставления вам чужих часов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 303, 309, 402 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы