Гастроскопия: не предоставили чек и принимали оплату по номеру телефона врача - что делать?

Условия проведения и оплаты медицинских услуг регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 779-811) и Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». В соответствии с этими нормативными актами, медицинские услуги могут предоставляться как на платной, так и на бесплатной основе, и платные услуги могут быть оказаны только с согласия пациента. Если вам была взята слизистая часть для анализа платно, врач должен был предоставить вам чек об оплате данной услуги. Отсутствие чека может свидетельствовать о нарушениях в деятельности медицинского учреждения и врача. Рекомендуется обратиться к администрации медицинского учреждения с претензией и требованием предоставить чек об оплате, а также обратиться в местное отделение Роспотребнадзора или прокуратуру для защиты своих прав и установления правомерности действий медицинского учреждения и врача.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт посещения медицинского учреждения и получения платной услуги (например, выписка из медицинской карты, квитанция об оплате, запись в журнале приема и т.д.). 2. Документы, подтверждающие оплату услуги по переводу денежных средств на номер телефона врача (например, выписка из банковского счета, квитанция об оплате, сообщение с подтверждением платежа). 3. Копия вашего заявления или претензии, направленных администрации медицинского учреждения. 4. Возможно, потребуется справка из местного отделения Роспотребнадзора или прокуратуры о правомерности действий медицинского учреждения и врача.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 779-811) - Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»