Гарантированная съедобность: покупайте продукты без опасений благодаря отсутствию срока годности

Можно ли мне предъявить претензию по товару, если он не соответствует органолептическим свойствам, даже если у него нет срока годности? И если я уже оплатил этот товар, но считаю его несъедобным?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Нет, это неправомерное действие. Каждый товар имеет срок годности, а продавец оказывает услугу предоставления товара покупателю. Поэтому отказ от оплаты товара на основе предположительной проверки его органолептических свойств является незаконным. Если покупатель не удовлетворен качеством товара, то он может вернуть его или требовать обмена в соответствии с законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится следующая информация: - Нормативные правовые акты Российской Федерации, которые регулируют отношения в области товаров общественного питания и защиты прав потребителей; - Доказательства факта приобретения товара и факта его проверки на органолептические свойства; - Доказательства отсутствия срока годности на товаре; - Обстоятельства и доводы заинтересованной стороны, по которым она считает, что не обязана оплачивать товар.

Также возможно, что для получения более полной и точной информации потребуется уточнение обстоятельств, связанных с данным вопросом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право на предоставление информации о товаре (работе, услуге) и обеспечение возможности ознакомления с ним;

Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право на защиту своих прав при приобретении товара (в том числе на доступность качественных товаров, ассортимент, а также право на возмещение ущерба);

Статья 180 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства продавца заменить некачественный товар;

Статья 10 Закона Российской Федерации "Об организации поставок товаров для федеральных государственных нужд" - обеспечение качественного товара при поставке.

Таким образом, Если человек желает проверить товар на органолептические свойства, то он должен получить полную информацию о товаре, иметь возможность ознакомиться с ним и нести ответственность за возможный ущерб товару в результате такой проверки. Если был куплен некачественный товар, то продавец обязан заменить его на новый или вернуть деньги. Однако, если товар был использован, то правовая защита потребителя может ограничиваться.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы