Фото заемщика не соответствует - обвинения Русского стандарта в задолженности и потребительском кредите

Почему банк Русский стандарт звонит мне и сообщает о задолженности по потребительскому кредиту, который я не брала, утверждая, что у них есть фото заемщика, и требуется отправить мое фото для опровержения обвинений, когда высланное им фото не соответствует мне, и я не понимаю, как могли возникнуть такие данные?

| Артём, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если у вас нет задолженности перед банком "Русский стандарт", то вам следует обратиться в офис данного банка и предъявить им документы, подтверждающие отсутствие задолженности. Если же банк продолжает действовать незаконно, то вы можете обратиться в суд и потребовать защиты своих прав от незаконных действий банка. Кроме того, стоит обратить внимание на то, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, предъявление недостоверной информации о задолженностях может быть воспринято как незаконное завладение информацией, что может являться основанием для возбуждения уголовного дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк Русский стандарт с просьбой предоставить все документы и сведения, на основании которых было выдано кредитное соглашение на ваше имя и установлена задолженность. Также необходимо запросить у банка документальное подтверждение наличия Вашей подписи на кредитном договоре и иных документах, связанных с этим кредитом. Если вы не согласны с требованием о выплате долга, то следует заявить в банк об отсутствии у Вас задолженности по кредитному договору, а также требовать прекращения взыскания указанных платежей. Также в этой ситуации рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалисту в области защиты долговых прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  • Статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации - Общие положения
  • Статья 148 Гражданского кодекса Российской Федерации - Завещание
  • Статья 182 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор поручения
  • Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита чести, достоинства и деловой репутации
  • Статья 1059 Гражданского кодекса Российской Федерации - Охрана чести и достоинства
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Общие положения
  • Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Обязательства продавца (исполнителя, изготовителя) при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы