Фиксация действий и правомерность видеосъемки при обслуживании в Сбербанке

Согласно ст. 24 Конституции РФ каждый имеет право на тайну переписки, телефонных и иных сообщений. В соответствии с законом об информации принятые меры обеспечения информационной безопасности не должны нарушать права и свободы человека и гражданина.

С другой стороны, съемка на видео может также нарушать личную жизнь и частную жизнь других людей, даже если эти люди работают в официальном учреждении.

В общем, в данной ситуации правомерность действий сотрудников охраны и оператора, а также Ваших действий в проведении видеосъемки можно оценить на основании установленных обстоятельств и доказательств. Если съемка на видео не нарушает прав личности и не противоречит действующим законам, то она может быть признана правомерной. В противном случае, она может быть признана неправомерной и на нее могут быть наложены административные или уголовные наказания.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Копия законодательства Российской Федерации о защите персональных данных;
2. Копия закона о видеонаблюдении;
3. Копия договора, заключенного между вами и сбербанком;
4. Копия правил обслуживания клиентов в сбербанке;
5. Копия инструкции по видеонаблюдению и действиям персонала при проведении видеосъемки.

По данному вопросу, необходимо учитывать интересы всех сторон: ваших личных прав, прав оператора и сотрудников охраны, а также права и интересы сбербанка. Вам необходимо разобрать ситуацию и установить, возможно ли было проводить видеосъемку и какие были действия персонала сбербанка в связи с этим. Необходимо проанализировать на соответствие действующему законодательству все правила, которые действует в банке при оказании услуг клиентам и при проведении видеонаблюдения. Ответ на вопрос о правомерности действий сотрудника охраны и оператора будет зависеть от характера Вашей съемки, их ответственности и роли в данной ситуации, так же оценка их действий будет зависеть от того, был ли нарушен закон или правила внутреннего трудового распорядка банка.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия Закона РФ "О защите персональных данных", поскольку он регулирует сбор, обработку и хранение информации, включая видеоданные, содержащие персональные данные.

2. Копия нормативных актов, регулирующих обязанности и права сотрудников банка, в частности, правила оказания услуг клиентам банка и особенности проведения видеосъемки.

3. Копии документов, подтверждающих факт нарушения законодательных требований при проведении видеосъемки сотрудниками банка.

На основании представленных документов производится анализ правомерности проведения видеосъемки и определяются возможные действия сторон в данной ситуации. В частности, если сотрудники банка не предоставили должной информации клиенту о видеосъемке, это может рассматриваться как нарушение его прав на защиту персональных данных. Однако, если клиент не уведомил об этом сотрудников банка, его действия также могут быть незаконными. В целом, решение данного вопроса необходимо принимать исходя из конкретных обстоятельств дела и документов, связанных с проведением видеосъемки.

Статья 138.1 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни" и статья 192 УК РФ "Незаконный доступ к защищаемой законом информации". Также могут быть применимы нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие право на конфиденциальность переписки, телефонных и иных переговоров, включая возможное наличие соглашения об обязательном сохранении конфиденциальности информации в банковском секторе.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 23 Конституции РФ, гарантирующая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну; - Статья 137 Гражданского кодекса РФ, устанавливающая право на собственность на записи звука и изображения; - Статья 138 Гражданского кодекса РФ, определяющая условия использования записей звука и изображения, совершение видеозаписей без согласия персоны недопустимо, если это причиняет ей вред в личных интересах; - Статья 152.2 Уголовного кодекса РФ, устанавливающая уголовную ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни посредством посягательства на свободу личности, а равно для получения секретной информации о частной жизни лица или охраняемой законом информации; - Статья 138.1 Уголовного кодекса РФ, которая устанавливает уголовную ответственность за незаконное получение информации, охраняемой законом, с использованием технических средств без согласия правообладателя.