Электронная оферта в МФО: решение вопроса о договорных отношениях без подписания вручную

В соответствии с законодательством Российской Федерации, финансовые отношения между сторонами могут фиксироваться как в форме документа, подписанного обеими сторонами, так и в электронной форме с использованием электронной подписи. Однако, необходимо учитывать, что для признания электронного документа как действительного, должны быть выполнены определенные законодательные требования, включая использование электронной подписи, соответствующей требованиям закона. В любом случае, для заключения финансовых отношений между сторонами необходимо наличие согласия обеих сторон на условия договора, которое может быть зафиксировано в любой форме, предусмотренной законом, включая электронный документ.

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Федеральному закону от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" и Гражданскому кодексу РФ. В соответствии с законодательством, сделки могут заключаться в письменной форме, электронной форме или устно (статья 160 ГК РФ). Однако, для надлежащего заключения сделки в электронной форме необходимо, чтобы электронный документ был удостоверен электронной подписью сторон сделки, что позволяет исключить возможность подделки и контролировать процесс заключения соглашения.

Таким образом, если электронные оферты МФО удостоверены электронной подписью сторон, их можно использовать в качестве документа, закрепляющего финансовые отношения. Однако, также возможно заключение договора в письменной форме с подписанием двух лиц.

В конкретных случаях, для решения спорных вопросов по финансовым отношениям с МФО, могут понадобиться такие документы, как договор, платежные документы, квитанции о передаче денежных средств, документы, подтверждающие заключение сделки в электронной форме и другие, зависит от конкретной ситуации.

Статья 421 Гражданского кодекса РФ: "Предложение о заключении договора является односторонним актом, содержащим достаточно определенное выражение воли лица, совершившего это действие, заключить договор на условиях, изложенных в предложении, и направленное другому лицу, принятие которого волею первого лица должно последовать незамедлительно, а иначе предложение считается отклоненным.";

Статья 434 Гражданского кодекса РФ: "Заявление об участии в торгах или об аукционе может быть сделано в письменной, электронной или иной форме, если иное не установлено законом, и должно содержать все условия договора, середину указанную в пункте 2 статьи 433 настоящего Кодекса. Заявитель не вправе изменить условия заявки.".

Статья 438 Гражданского кодекса РФ: "После заключения договора его условия могут быть изменены общим соглашением сторон. Изменения условий, которые стороны обязаны сделать в силу изменения обстоятельств, указанных в статье 451 настоящего Кодекса, по соглашению сторон не требуют.".

Статья 432.1 Гражданского кодекса РФ: "Добавление в договор условия, предусматривающего фиксацию результатов проведения договорных операций посредством использования информационных систем, а равно установления порядка документирования таких операций.".

Статья 434.1 Гражданского кодекса РФ : "Предложения и обращения, в том числе содержащие предложение о заключении договора и обращения о его исполнении, могут направляться в электронной форме, если иное не установлено законом.".

Статья 160.1 Кредитного потребительского договора: "Кредитор в порядке, определенном законодательством Российской Федерации, может направлять уведомления и сообщения, связанные с исполнением настоящего договора, в том числе рекламного характера, со стороны, указанной в заявлении клиента, по любым адресам, указанным клиентом, в том числе электронным адресам.".

Статья 16 Закона "О защите прав потребителей": "Договор должен содержать обязательные условия, определенные законодательством Российской Федерации, а также иные условия, на которые стороны договорились и которые не противоречат законодательству Российской Федерации.".

Изложенные статьи содержат нормы законодательства, регулирующие условия заключения и исполнения договоров, в том числе в электронной форме. Главное условие - наличие ясного согласия и воли сторон на заключение договора в такой форме. Однако при решении каждого конкретного вопроса необходимо учитывать все окружающие обстоятельства и условия, которые могут повлиять на применимость соответствующих статей закона.