Экспертиза причин трещин на крыше автомобиля после дополнения базовой модели кондиционером от продавца

Почему у автомобиля, купленного нами у продавца, появились трещины на крыше в месте прикрепления кондиционера, который был дополнительно установлен продавцом, и как мы можем подтвердить причину этих трещин?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Организация должна провести экспертизу самостоятельно и выяснить, были ли причинены повреждения крыши автомобиля по ее вине, например, неправильной установкой кондиционера или недостаточной жесткостью крепления. Далее, если вина организации подтверждается результатами экспертизы, то она обязана провести гарантийный ремонт автомобиля в соответствии с условиями договора купли-продажи. Если же повреждения крыши автомобиля не были вызваны действиями организации, она может отказаться от проведения гарантийного ремонта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, организации понадобятся следующие документы:

1) Договор купли-продажи автомобиля, который установлен на технические параметры автомобиля и обозначает наличие дополнительных опций.

2) Документ, устанавливающий гарантийные условия продажи, который определяет ответственность продавца за неисправности, возникающие во время гарантийного периода.

3) Справка о проведенном техническом обслуживании, которая подтверждает, что автомобиль был обслужен в уполномоченном сервисном центре и не имел транспортных повреждений до этого момента.

4) Протокол экспертизы, подтверждающий причину трещин на крыше автомобиля и определяющий ответственность за неисправности, возникшие во время гарантийного периода.

В такой ситуации, организация должна предоставить продавцу документы, подтверждающие факт покупки автомобиля с дополнительной опцией - кондиционером. Также организация имеет право попросить проведение экспертизы, чтобы установить причину возникновения трещин. Если экспертиза подтверждает, что причина неисправности связана с неправильной установкой кондиционера продавцом, то продавец несет ответственность за ремонт. Организация может обратиться в суд для защиты своих прав в случае отказа продавца осуществить гарантийный ремонт.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статьи 632, 633, 634, 635 Гражданского кодекса РФ, статьи 18, 19 Закона "О защите прав потребителей", статья 28 Федерального закона "О техническом регулировании" и статьи 403, 404 Гражданского процессуального кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы