Экспертиза нашла метанол в купленной незамерзающей жидкости - возможно ли высуживание денег у магазина?

"Можно ли требовать компенсацию за покупку незамерзающей жидкости, которая содержала метанол, после того, как 80 бутылок были изъяты полицией и отправлены на экспертизу, а жидкость была уничтожена?"

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ему вследствие предоставления некачественного товара (товара, не отвечающего требованиям безопасности жизни и здоровья). В данном случае, если покупатель мог доказать, что жидкость, которую он купил, была некачественной и представляла угрозу для здоровья и жизни, то он имеет право на возмещение убытков со стороны магазина. Однако, для того, чтобы доказать свою правоту, необходимо обратиться к юристу и начать процесс судебного разбирательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация: - чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки незамерзающей жидкости; - документы, подтверждающие, что продавец занимается продажей незамерзающей жидкости; - решение суда об уничтожении жидкости на основании экспертного заключения; - копия протокола об изъятии жидкости с указанием количества и места изъятия.

На основании данных документов Вам может быть предоставлено право на возмещение стоимости продукта, если суд признает, что продавец нарушил свой договор и продал Вам продукт ненадлежащего качества. Однако, если продавец сможет доказать, что незамерзающая жидкость была продана Вам в хорошей вере и без преднамеренного злого умысла, то право на возмещение стоимости может быть оспорено. Поэтому, для более точного ответа на данный вопрос, необходимо обратиться к юристу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 471 Гражданского кодекса РФ, статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы