Экономьте на ремонте автомобиля: избавьтесь от ненужных запчастей и получите возврат 30% стоимости

Согласно пункту 2 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае если потребитель в течение года обнаружил недостаток в купленном товаре, он вправе потребовать возврата денежных средств или замены товара на новый без дополнительной оплаты, за исключением случаев, когда продавец докажет, что недостаток возник по вине потребителя. Однако, если запчасть, купленная для ремонта машины, не была использована, потребитель не имеет права на возврат или замену, и продавец не может требовать дополнительной оплаты за неиспользованный товар. Если возврат всё же осуществляется, 30% стоимости могут быть удержаны только в том случае, если такое условие было оговорено в договоре купли-продажи.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи запчасти, если таковой имеется.
2. Документы, подтверждающие факт произведенного ремонта машины, например, квитанции об оплате работ, акты выполненных работ и др.
3. Копия документа, устанавливающего процент возврата стоимости при возврате товара, если таковой имеется.
4. Возможно, потребуются дополнительные документы, подтверждающие обстоятельства спора (например, переписка с продавцом).

Для более точных рекомендаций по данному вопросу, необходимо ознакомиться с конкретной ситуацией и соответствующей законодательной базой.

Уточните пожалуйста, о каком возврате идет речь - возврат машины в салон или возврат запчасти в магазин?