Экономим на оплате теплоэнергии: советы по заявлению в Роспотребнадзор и решению проблемы отсутствия тепла

Для составления заявления в Роспотребнадзор в связи с неполучением оплаченной услуги по теплоснабжению, необходимо указать следующую информацию:

• ФИО заявителя, адрес, контактный телефон/электронная почта.
• Дата и период, за который не была получена теплоэнергия.
• Суть проблемы: описание ситуации и причины возникновения проблем.
• Предлагаемые меры по устранению проблемы.
• Приложение к заявлению копии договора на предоставление теплоснабжения, квитанций об оплате за теплоснабжение, а также любые другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства, описанные в заявлении.

Важно учитывать, что Роспотребнадзор не имеет полномочий по возврату уплаченных денежных средств за неоказанные услуги теплоснабжения, поэтому в случае отсутствия реакции со стороны компании-поставщика теплоснабжения, необходимо обратиться в суд.

Для составления заявления в Роспотребнадзор за не получении оплачиваемой теплоэнергии, вам следует собрать следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по теплоснабжению
2. Документы о выплатах за теплоэнергию
3. Документы, подтверждающие отсутствие теплоэнергии (например, акты осмотра, протоколы заседаний по обслуживанию оборудования)
4. Письма, которые вы направляли ранее в адрес теплоснабжающей организации или управляющей компании

В заявлении должны быть указаны факты нарушений и требования к теплоснабжающей организации или управляющей компании. Также необходимо указать свои контактные данные и желаемый способ получения ответа на заявление.

В данном случае для составления заявления в Роспотребнадзор применяются следующие статьи законодательства Российской Федерации: - статья 34 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; - статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки.