Эффективный способ сменить перевозчика в городе: избегаем срыв графика и разрешаем проблемы с жалобами

Для обязания администрации города сменить компанию, осуществляющую перевозку людей в границе города, в связи с многочисленными жалобами на срыв графика старым перевозчиком, необходимо провести следующие действия:

1. Собрать достаточное количество жалоб от граждан на срыв графика и другие нарушения со стороны текущей компании, осуществляющей перевозку.
2. Подготовить письменное обращение от общественного объединения, граждан или представителей общества к администрации города с просьбой рассмотреть возможность смены перевозчика.
3. В обращении указать все обстоятельства и нарушения со стороны старого перевозчика и предложить альтернативные варианты перевозки.
4. Подкрепить обращение фактами и доказательствами нарушений, такими как свидетельские показания, фото-, видеоматериалы и другие средства доказывания.
5. Приложить к обращению копии возможных договоров или соглашений, заключенных с текущей компанией, осуществляющей перевозку.

После получения обращения от граждан или общественного объединения, администрация города должна:

1. Провести проверку представленных фактов и доказательств нарушений, указанных в обращении.
2. Оценить обстоятельства и ущерб, причиненный гражданам в результате нарушений графика и условий перевозки.
3. При необходимости провести конкурсный отбор или аукцион для выбора новой компании по перевозке в границах города.
4. Расторгнуть договор или соглашение с текущей компанией и заключить новый договор с выбранным перевозчиком.
5. Информировать обращающихся граждан или представителей общественного объединения о принятом решении и о возможных сроках смены перевозчика.

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона:

- Статья 1. Основы законодательства Российской Федерации о транспорте
- Статья 28. Защита прав потребителей
- Статья 31. Договор перевозки пассажиров и багажа
- Статья 32. Ответственность перевозчика за задержку, перенос или срыв перевозки пассажиров
- Статья 93. Истец и ответчик при рассмотрении споров, вытекающих из договора пассажирской перевозки

1. Заявления и жалобы граждан
2. Письменное обращение от общественного объединения, граждан или представителей общества
3. Свидетельские показания
4. Фото-, видеоматериалы и другие средства доказывания
5. Копии возможных договоров или соглашений, заключенных с текущей компанией, осуществляющей перевозку

Статья 1. Основы законодательства Российской Федерации о транспорте. Статья 28. Защита прав потребителей. Статья 31. Договор перевозки пассажиров и багажа. Статья 32. Ответственность перевозчика за задержку, перенос или срыв перевозки пассажиров. Статья 93. Истец и ответчик при рассмотрении споров, вытекающих из договора пассажирской перевозки