Эффективная стратегия работы с звонками от коллекторов Агентства Кавказ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3727680
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Сергеев Олег В данной ситуации рекомендуется следовать следующим шагам:
- Внимательно выслушать коллектора и выяснить причину его звонка.
- Уточнить, каким образом коллектор получил контактные данные коллег и начальника на работе.
- Потребовать предоставления информации о долге и подтверждающих его документах.
- Если долг не признан справедливым, запросить письменное подтверждение от коллектора о прекращении дальнейших действий и преследования по данному вопросу.
- При необходимости обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения подробной консультации и возможных дальнейших шагов.
Статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей'. Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 12 Федерального закона 'О противодействии незаконному использованию информации о физическом лице'. Статьи 7, 17, 18, 19 Федерального закона 'О коллекторской деятельности'. Статьи 152, 153 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации
В данной ситуации следует обратиться к руководству организации и ознакомиться с ее внутренними правилами и процедурами, касающимися внешних обращений и контактов. В случае, если действия коллекторов нарушают законодательство, можно обратиться к компетентным органам, таким как прокуратура или полиция, для защиты своих прав.
В данной ситуации понадобятся следующие документы: копия трудового договора, копия внутренних правил и процедур организации, письма и записи о внешних обращениях и контактах.
Горячая линия
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы