Эффективная реклама через звонки без связи с Сбербанком

Как Сбербанк проводит рекламу и использует звонки для этого, и почему я не имею никаких отношений с ним?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, вопрос не ясен. Пожалуйста, уточните, что вас интересует.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая информация и/или документы:

  1. Номер телефона, с которого были получены звонки от Сбербанка.

  2. Доказательства отсутствия каких-либо отношений с Сбербанком, например, письменное заявление о том, что вы не являетесь клиентом данного банка.

  3. В случае если звонки от Сбербанка неоднократны, то рекомендуется установить факт нарушения прав потребителя при помощи записи разговоров с представителями банка или иными доказательствами, например, смс-сообщения или письма по электронной почте.

  4. Также может быть полезно обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, с жалобой на недобросовестные действия Сбербанка.

  5. В итоге, после сбора необходимых доказательств и обращения в соответствующие органы, можно будет решить вопрос о возможности наложения штрафа на Сбербанк за нарушение законодательства в области рекламы и защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы