Edifier X3 TWS наушники от DNS: возможность возврата или замены в случае ненадежного функционирования левого наушника

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право обратиться в магазин, в котором была совершена покупка, в течение гарантийного срока для решения проблемы с некачественным товаром. В данном случае, у вас возникла проблема с левым наушником, поэтому вы можете обратиться в магазин DNS и потребовать ремонта или обмена наушников на аналогичную модель. При этом, наличие гарантийных документов (чек, гарантийный талон) может понадобиться для подтверждения факта покупки и гарантийного срока. Если магазин отказывается удовлетворить вашу просьбу, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты ваших прав как потребителя.

Для решения данного вопроса вам может понадобиться: чек или кассовый чек, гарантийный талон (если имеется) и письменное заявление о проблеме с наушниками.