Доступ к лекарствам в городе: проблемы с отсутствием и отказом аптек — что делать?

Если в городе имеется только одна аптека, которая имеет право на продажу нужного Вам лекарства, на которое у Вас есть рецепт, и она отказывает Вам в продаже, то в данной ситуации можно предпринять следующие действия:

1. Запросить отказ в письменном виде. Попросите сотрудников аптеки обосновать письменно причину отказа в продаже лекарства, указав его отсутствие.

2. Обратиться в администрацию аптеки. Сообщите о своей ситуации и попросите помощи в решении проблемы. При наличии рецепта аптека обязана обеспечить Вас необходимым лекарством, если оно есть в наличии.

3. Подать жалобу в Росздравнадзор. В случае невозможности получить лекарство в аптеке, Вы можете обратиться в Росздравнадзор - федеральный орган надзора и контроля в сфере здравоохранения. При подаче жалобы укажите все подробности и приложите копии документов, подтверждающих факт отказа в продаже лекарства, а также рецепт.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Рецепт на нужное Вам лекарство, выписанный лечащим врачом. 2. Письменный отказ в продаже лекарства от аптеки, содержащий обоснование причины отказа. 3. Жалоба, которую можно подать в Росздравнадзор. В жалобе необходимо указать все подробности и приложить копии документов, подтверждающих факт отказа в продаже лекарства.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 89 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», которая устанавливает права и обязанности граждан в сфере здравоохранения.

2. Статья 32 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», которая регулирует порядок обеспечения населения медицинскими изделиями, включая лекарственные препараты, в случае наличия рецепта от лечащего врача.