Доставка товаров по России: как продавец обезопасить данные покупателей и избежать проблем с посторонними лицами и Роскомнадзором

В соответствии с законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных допускается только с согласия субъекта персональных данных или при наличии иных законных оснований для обработки. В данном случае, продавец не был уполномочен передавать личные данные Заказчика третьим лицам без его согласия.

Кроме того, указание персональных данных, в том числе серии и номера паспорта на накладной ТК, не является необходимым условием для доставки товара и является нарушением требований законодательства в области защиты персональных данных.

Следует обратить внимание, что регулирование в данной области осуществляется законом "О персональных данных" и иными нормативными правовыми актами.

Заказчик может обратиться в Роскомнадзор с жалобой в связи с незаконной обработкой персональных данных, а также имеет право обратиться в суд с требованием о защите своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты персональных данных. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») продавец не имеет права передавать персональные данные покупателя третьим лицам без его согласия.

При заказе товара из другого города и доставке транспортной компанией, продавец должен получить согласие покупателя на передачу его персональных данных третьим лицам (в данном случае ТК). Если согласия покупателя на передачу персональных данных третьим лицам не было получено, продавец не имеет права передавать данные ТК.

Покупателю необходимо обратиться к продавцу и ТК с требованием удалить его персональные данные из базы данных ТК. В случае отказа продавца и ТК необходимо обратиться в Роскомнадзор с жалобой на неправомерную обработку персональных данных.

Статьи, применимые к данной ситуации зависят от конкретных обстоятельств каждого случая и требуют индивидуального анализа. Как минимум, некоторые из следующих статей могут быть применимы к данной ситуации:

— Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;

— Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

— Гражданский кодекс Российской Федерации;

— Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;

— Уголовный кодекс Российской Федерации.

При возникновении подобных ситуаций лучше обратиться к юристу для консультации по конкретному случаю на основании документов и фактов.

Статья 6 Федерального закона "О персональных данных": определение категорий персональных данных, сбор и обработка персональных данных субъекта.

Статья 22 Федерального закона "О персональных данных": требования к защите персональных данных от неправомерного доступа к ним.

Статья 5 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации": обеспечение защиты конфиденциальности персональных данных.

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: возмещение вреда, причиненного нарушением права на защиту персональных данных.