Доставка отменила доставку в день приезда. Можно ли требовать бесплатную доставку?

Мы уже приехали на место, чтобы принять мебель, но доставка отменила доставку в день приезда. Я позвонила и попросила сделать доставку бесплатно, так как мы отпросились с работы и приехали в назначенный срок. Могу ли я требовать бесплатную доставку?

| Эдуард, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вам следует обратиться к законодательству и условиям договора с доставкой. Если в условиях договора не указаны случаи отмены доставки со стороны поставщика без уведомления заранее, вы имеете право требовать выполнение доставки в назначенный день без дополнительной оплаты. Позвоните в службу доставки и объясните свою ситуацию, требуя выполнение условий договора и бесплатной доставки. Если служба доставки не соглашается, вы можете обратиться в суд при наличии доказательств (например, переписка в текстовых сообщениях, запись телефонного разговора и т.д.), чтобы восстановить свои права и потребовать компенсацию за причиненные неудобства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам потребуется сохранить и предоставить следующие документы: копию договора с доставкой, переписку с доставкой или другие доказательства, подтверждающие отмену доставки в день приезда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы