Дом на гарантии: кто должен возместить ущерб от затопления квартиры в результате аварии с отсечным краном?

В данном случае, если кран, который вышел из строя, был установлен застройщиком, то это может рассматриваться как дефект строительства, за что отвечает застройщик. Однако, если замена крана была произведена самостоятельно, то собственник не может предъявлять требования о возмещении ущерба по гарантии. В данной ситуации следует обратиться в органы, ответственные за надзор и контроль за деятельностью застройщиков, для того чтобы установить причины аварии с краном, и предъявить требования о возмещении ущерба застройщику в порядке, установленном кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи квартиры с приложением анкеты и акта приема-передачи объекта, чтобы уточнить условия обязанностей продавца - застройщика по обеспечению качества и гарантии на квартиру.
2. Документы, подтверждающие происхождение и установку спорного крана, а именно техническую документацию на отсечной кран или справку от производителя.
3. Акт осмотра квартиры и установленного ее оборудования, выданный ремонтной организацией, чтобы установить, на каком этапе возникла неисправность и кто несет ответственность за нее.
4. Копия письменных заявлений о претензиях, направленных собственником квартиры и/или гарантийному отделу УК, и ответов на них, чтобы оценить закономерность действий сторон.

Исходя из полученных документов, следует определить, кто несет ответственность за повреждения квартиры, возникшие в результате аварии, провести оценку убытков и сформулировать претензии к соответствующим сторонам.

Чтобы решить вопрос возмещения ущерба, необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора купли-продажи квартиры, чтобы подтвердить его собственника.
2. Копию договора на гарантийное обслуживание дома, чтобы подтвердить его наличие и условия.
3. Акт о произошедшей аварии, составленный со стороны собственника квартиры.
4. Копию запроса на возмещение ущерба к гарантийному отделу УК, а также ответ от УК об отказе в возмещении ущерба.
5. Копию акта об отказе в возмещении ущерба со стороны УК.

В данной ситуации возмещение ущерба следует осуществлять со стороны гарантийного отдела УК, если авария возникла в результате неполадок в системе ГВС, за которую отвечает гарантийный отдел. Собственник квартиры имеет право на возмещение ущерба, если документально подтвердит, что произошла авария и ущерб возник в результате неполадок в системе ГВС, а не из-за неправильных действий самого собственника.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 779 Гражданского Кодекса Российской Федерации - ответственность за причинение вреда имуществу.

Статья 787 Гражданского Кодекса Российской Федерации - ответственность за вред, причинённый вследствие ненадлежащего исполнения обязательств.

Статья 891 Гражданского Кодекса Российской Федерации - ответственность за недостатки проданной недвижимости.

Статья 922 Гражданского Кодекса Российской Федерации - ответственность за недостатки строительства.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 702, 704, 1101, 1102 и 1103;

2) Жилищный кодекс Российской Федерации: статьи 22, 106, 107, 109, 110, 115, 117 и 236;

3) Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации": статьи 17 и 74.