Долг за свет на 57 000 рублей: проблемы с контактом с энергосбытом и отказ в реструктуризации, проживание с маленькими детьми

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если есть расхождения между документами об отключении электроэнергии и реальным её наличием в квартире, Вам необходимо обратиться в службу энергоснабжения с заявлением о проверке счетчика. Если было доказано, что электроэнергия была использована, то есть доказано, что наличие долга было обусловлено неправильным учетом потребляемой электроэнергии, то Вам следует предпринять шаги для восстановления связи с энергоснабжающей организацией и выработки плана по погашению долга. В том случае, если Вы считаете, что при наличии обоснованных причин у Вас не получается заключить договор на перерасчет, Вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в энергосбыт с требованием разъяснить обстоятельства, связанные с формированием задолженности и несоответствием суммы задолженности на квитанции и на общий долг. Вам следует запросить предоставление документов, которые подтверждают основания для выставления задолженности и соответствие этой задолженности действительно накопленному долгу за электроэнергию. В случае отсутствия объективных оснований для задолженности, Вы можете обратиться в налоговые органы и/или суд с требованием о защите своих прав и интересов. Однако, в первую очередь, необходимо урегулировать вопрос с долгом за электроэнергию, обратившись к представителям энергосбыта с соответствующим запросом.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 6.3. Несвоевременная оплата за жилищно-коммунальные услуги. Статья 14.2. Ненадлежащее выполнение энергоснабжающими организациями своих обязательств. Статья 23.31. Несоблюдение энергоснабжающими организациями порядка оказания услуг по передаче электроэнергии.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 309. Договор энергоснабжения. Статья 325. Обязанности потребителя электрической энергии. Статья 333. Обязанности поставщика электрической энергии.