Доказательства отнесения моторного масла к бытовой химии и права покупателя при возврате в магазин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2485382
Ответы юристов (1)
Для доказательства того, что моторное масло относится к бытовой химии, можно использовать законодательство Российской Федерации о потребительской защите и стандартах качества продукции, соответствующие международным нормам и требованиям. Кроме того, могут использоваться нормативные акты, в том числе технические регламенты, сертификаты соответствия и прочие документы, которые подтверждают классификацию продукта как бытовой химии или иной категории.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
Законодательный акт, регулирующий правила обращения с бытовой химией. В данном случае это может быть Федеральный закон "О защите прав потребителей", где определены правила обмена и возврата товара надлежащего качества;
Штрих-код товара или чек, подтверждающий покупку моторного масла в магазине;
Справка от производителя, содержащая информацию о том, что масло моторное относится к бытовой химии. В ней должны быть указаны состав, свойства и назначение продукта;
Рекламный проспект, на упаковке масла, указывающий назначение и характеристики продукта.
В случае, если покупатель не сможет предоставить документы, подтверждающие, что масло моторное относится к бытовой химии, возможно его возврат не будет осуществлен в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Определение видов товаров", которая содержит перечень товаров, отнесенных к бытовой химии.
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на качественный товар", которая обязывает продавца продавать товары пригодными для предназначенного использования и соответствующими установленным требованиям.
Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обмене товара надлежащего качества", которая устанавливает право потребителя обменять товар надлежащего качества, если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы