Договор с ДОМ ру: приставка ТВ навязана и не вернули после обещанных 2 тестовых месяцев – что делать?

Согласно статье 436 ГК РФ, если условия договора не соответствуют обычно принятым или неизвестны сторонам при совершении сделки, то стороны вправе потребовать их изменения или признания договора недействительным. Кроме того, если продавец обещал вернуть приставку в течение 2 тестовых месяцев, то это может быть рассмотрено как условие договора. Несоблюдение продавцом своих обязательств может являться основанием для расторжения договора и отказа от оплаты за оборудование. Более того, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения (если иной срок не предусмотрен договором). Следовательно, в данном случае, рекомендуется обратиться к продавцу с требованием изменения условий договора или возврата приставки, а также оспаривать необоснованный счет за оборудование через суд. Важно обеспечивать сохранность доказательств, таких как копия договора, акта приема-передачи оборудования, переписка с продавцом и т.д.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - копия заключенного договора с ДОМ ру; - копия акта приема-передачи оборудования; - копия корреспонденции с ДОМ ру, в которой обсуждался вопрос возврата приставки ТВ; - копия счета на оплату приставки ТВ в 6000руб., выставленного после расторжения договора.

Исходя из предоставленной информации, вам следует обратиться в ДОМ ру с претензией на возврат приставки ТВ ссылаясь на условия договора и отсутствие предупреждений об ограничениях по возврату оборудования в акте приема-передачи. Вы можете отправить жалобу в ДОМ ру в письменном виде с уведомлением о доставке или через электронную почту с сохранением копии отправленного письма. В случае неполучения ответа или получения отрицательного ответа вы можете обратиться в суд, защищать свои права и интересы.

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита прав потребителя при проведении рекламы". Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Требование об устранении недостатков товара, работы, услуги".