Договор оказания рекламных услуг: возможно ли его расторжение по согласию сторон? Опыт 17-летней девушки и клиентки

Как мне поступить, если договор оказания рекламных услуг был заключен между мной и моей клиенткой, в договоре указано, что его можно расторгнуть при согласии обеих сторон, но клиентка требует остановить рекламу на следующий день после запуска, сославшись на слишком большой бюджет, после чего аккаунт отправился на проверку и возникли проблемы со списанием денег со счета клиентки, а она не погасила долг и угрожает действиями в полицию?

| Юрий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно договору, заключенному между вами и вашей клиенткой, расторжение договора возможно только при согласии обеих сторон. Тем не менее, ситуация, описанная вами, может быть признана нарушением прав потребителя, так как ваша клиентка не получила ожидаемого результата от выполнения услуги.

Кроме того, в случае, если клиентка не удовлетворена качеством предоставленной услуги, ей предоставляется право требовать ее исправления или завершения работ по исправлению нареканий. Однако в данном случае вся рекламная кампания была остановлена, и поэтому вопрос о том, может ли ваша клиентка потребовать исправления некачественно выполненной услуги, должен рассматриваться исходя из особенностей конкретной ситуации и предоставленных доказательств.

В отношении задолженности клиентки по оплате услуги, в соответствии с договором оказания услуг, вы имеете право требовать оплаты за предоставленные услуги.

Поэтому, в данной ситуации, рекомендуется передать вопрос юристу или адвокату, чтобы он на основании документов и подробностей ситуации оценил возможные последствия и дал конкретные рекомендации по защите ваших интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучить договор, заключенный между вами и вашей клиенткой, и выяснить наличие в нем положений, которые регламентируют порядок расторжения и разрешения возможных конфликтов. Также следует проверить, были ли выполнены все условия договора и соблюдены ли все сроки. Если же выполнялись все условия и сроки, а клиентка отказалась оплатить услуги, то возможно придется обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В процессе судебного разбирательства будут рассмотрены доказательства и документы по данному делу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания и порядок изменения и расторжения договора" и статья 158.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Неправомерный доступ к компьютерной информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы