Договор на установку пластиковых окон: ответственность за нарушение ГОСТа

Я заключила договор на установку пластиковых окон и исполнитель установил их, но при этом пароизоляция не соответствует ГОСТу. В договоре указано, что исполнитель не несет ответственности за пароизоляцию. Могу ли я требовать исполнителя что-то в связи с этим нарушением? Что имеет большую юридическую силу: договор или ГОСТ?

| Пётр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ответственность исполнителя в данной ситуации зависит от формулировки договора и правил, установленных ГОСТом. Даже если в договоре указано, что исполнитель не несет ответственности за пароизоляцию, это не освобождает его от обязанности выполнять работы с учетом требований ГОСТа. Если исполнитель установил пластиковые окна с нарушением ГОСТа, он несет материальную ответственность за это нарушение.

В случае такого нарушения вы можете требовать от исполнителя устранения недостатков или получения компенсации за их исправление соответствующим образом. Для этого вам необходимо обратиться к исполнителю с письменным заявлением, в котором указать суть проблемы и требования к исполнителю, а также установить разумный срок на устранение недостатков.

В случае отказа исполнителя устранить недостатки или отсутствия ответа в установленный срок, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за исправление недостатков или расторжении договора с возвратом денежных средств.

При разрешении данного вопроса могут применяться положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона о защите прав потребителей и иные нормативные акты, регулирующие данный вид договора и качество выполняемых работ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Договор на установку пластиковых окон - Фотографии, видеоматериалы или другие доказательства нарушения ГОСТа при установке пароизоляции - Письменное заявление с требованиями к исполнителю на устранение недостатков и установление разумного срока - Письменный ответ или отказ исполнителя на ваше заявление - Документы, подтверждающие рассмотрение жалобы внутрифирменными или сторонними организациями по защите прав потребителей (если применимо) - Документы, подтверждающие оплату за установку пластиковых окон

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации: Нарушение имущественных прав потребителя при выполнении работ и оказании услуг исполнителем - Статья 14 Закона о защите прав потребителей: Условия и порядок принятия на ремонт (выполнение работ) и сдачи после ремонта (выполнения работ) имущества, в том числе подтверждение факта передачи его на ремонт (выполнение работ) - Статья 18 Закона о защите прав потребителей: Качество товара (работы, услуги), срок службы товара - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ответственность продавца (исполнителя) за нарушение обязательств

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы