Договор на установку дверей: нарушение сроков и возможность обращения в суд за пени

Как мне поступить в случае нарушения сроков поставки и несоответствия заказу при заключении договора на установку 2 межкомнатных дверей с предоплатой? Могу ли я обратиться в суд и рассчитывать на пеню, учитывая мое нежелание забирать предоплату? Как определить правильное время написания претензии и начала действия пени? Есть ли возможность получить большую сумму пени, чем оставшаяся оплата?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец не выполняет свои обязательства по поставке товаров в установленный договором срок, покупатель имеет право потребовать у продавца исполнения обязательств или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной предоплаты. При этом покупатель может также потребовать убытков, причиненных им задержкой поставки. Кроме того, покупатель может рассчитывать на начисление пеней в размере 1/300 от определенной по договору стоимости товаров за каждый день просрочки.

Поэтому в данной ситуации, рекомендуется сначала написать претензию продавцу, в которой будет указано на невыполнение обязательств по поставке товаров в установленный договором срок, а также на причиненные покупателю убытки в виде морального вреда и временной растерянности.

Если продавец не отреагирует на претензию, покупатель может обратиться в суд с требованием о исполнении договора или расторжении его и возврате предоплаты, а также с требованием об уплате пеней и возмещении убытков.

Однако, если сумма, которую покупатель должен оплатить по остатку, окажется меньше суммы пени, которую продавец должен уплатить за просрочку, покупатель может рассчитывать на возмещение избыточной суммы пени от продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор между вами и фирмой на установку дверей (оригинал или копия);

  2. Копия квитанции о предоплате;

  3. Корреспонденция между вами и фирмой по вопросу поставки и установки дверей (письма, SMS, чаты);

  4. Любые документы, подтверждающие ваши права на законные требования по данному договору.

Вы можете написать претензию продавцу, в которой указать срок, в течение которого необходимо выполнить взятые на себя обязательства по установке дверей. В случае невыполнения обязательств в рамках указанного срока, вы можете обратиться в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Размер процента пени, который вы можете рассчитывать, зависит от условий договора и требований законодательства Российской Федерации. В соответствии с гражданским кодексом РФ, размер пени за неисполнение обязательств составляет 1/150 действующей ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки. Однако, стороны могли предусмотреть иную сумму пени в договоре.

Если размер пени будет больше той суммы, которую вы должны были оплатить по остатку, то продавец должен будет выплатить вам разницу между суммой пени и остатоком по договору. В случае отказа продавца от выплаты разности между суммой пени и остатком по договору, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Применение пени начинается со дня, следующего за днем, установленным договором или требованием.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 449 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке исполнения обязательств по договору":

- пункт 1, в соответствии с которым исполнение обязательства должно быть выполнено в срок, определенный договором; - пункт 2, в соответствии с которым исполнитель обязан предоставить заказчику соответствующие товары в надлежащем качестве и в срок согласно условиям договора.

  1. Статья 21 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на товары (работы, услуги) надлежащего качества":

- пункт 1, согласно которому товар должен соответствовать требованиям законодательства и договора, иметь необходимые свойства для его использования и обладать безопасностью для жизни и здоровья потребителя; - пункт 2, в соответствии с которым потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества или возврата уплаченной за него суммы.

  1. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об установлении пени":

- пункт 1, согласно которому в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, исполнитель должен уплатить пени в размере одной трехсотой части ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации за каждый день просрочки.

В данной ситуации вы можете написать претензию продавцу, требуя выполнения условий договора и поставки дверей в оговоренный срок. Иск можно подавать в суд только после наступления срока выполнения обязательства, установленного договором, и пропуска продавцом разумного времени на исполнение своих обязанностей. Срок начисления пени начинается с дня, следующего после истечения установленного срока исполнения обязательства и продолжается до фактического исполнения. Если сумма по пени будет больше суммы, которую вы должны были оплатить по остатку, то вы можете требовать возврата излишне полученной суммы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы