Договор на рассрочку в МТС банке: обман и недостаточность условий. Как выбрать честный кредит?

На основании изложенных фактов, можно сделать вывод, что продавец МТС-банка дал клиентке некорректную информацию об условиях рассрочки, а также включила ей страховку без ее согласия. Кроме того, условия договора не соответствуют условиям, на которых клиентка согласилась при покупке.

Судебная защита возможна в данном случае, так как клиентка была обманута при оформлении договора. Рекомендуется обратиться к юристу для составления заявления о возврате уплаченных сумм и доказательств своей позиции в суде. Кроме того, можно направить жалобу в Роспотребнадзор на некорректные действия продавца.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор о предоставлении потребительского кредита, подписанный сторонами. В данном договоре должны быть указаны все условия кредита, включая сумму кредита, процентную ставку, срок кредита и другие условия.

2. Копия паспорта заявителя, подтверждающего личность и полномочия на предъявление данного вопроса.

3. Документы, подтверждающие факт обмана продавца (если таковые имеются) – например, записи телефонных переговоров, свидетельские показания других свидетелей, которые могут подтвердить обман.

4. Документы, подтверждающие включение дополнительных услуг и страховки без согласия заемщика.

5. Копия претензии, направленной в адрес продавца-кредитора, если таковая была составлена.

Судебный иск может быть подан в суд на основании предъявленных документов и фактов обмана. Однако, рекомендуется сначала попытаться разрешить вопрос в досудебном порядке путем направления претензии к продавцу-кредитору.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Гражданский кодекс РФ статья 421 "Потребительский кредит".
2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1 статьи 14.1, 18, 25.
3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях статья 14.11 "Нарушение прав потребителей".
4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях статья 14.10 "Нарушение антимонопольного законодательства".